Guide

Assistant IA : le guide complet

Vos équipes cherchent une référence dans un dossier partagé, un mail vieux de deux ans ou une norme technique, et perdent dix minutes à chaque fois. Un assistant IA lit ces documents à leur place, à condition de savoir ce qu'il invente, où vivent vos données et ce que ça coûte vraiment.

Les 12 chapitres

01

Ce qu'est un assistant IA, et pourquoi vos équipes cherchent encore

Ce que c'est concrètement, et pourquoi vos outils actuels ne suffisent plus.

02

Chatbot interne, assistant IA : ce qui les sépare

Ce qu'un chatbot sait faire, où il s'arrête, et quand il en faut plus.

03

Ce qu'un modèle sait faire, et ce qu'il invente

Comment reconnaître une invention du modèle, et pourquoi elle survient.

04

Le RAG : répondre sur vos documents plutôt que sur Internet

La technique qui force l'assistant à s'appuyer sur vos documents, pas sur sa mémoire.

05

Répondre sur vos documents ou autre chose : comment trancher

Les cas où répondre sur vos documents n'est pas la bonne réponse.

06

Brancher l'assistant sur vos logiciels

Comment l'assistant va lire directement vos boîtes mail ou votre CRM.

07

Agent IA en entreprise : quand l'assistant agit au lieu de répondre

La différence entre un assistant qui répond et un assistant qui agit.

08

Données personnelles et RGPD : ce qu'un assistant a le droit de lire

Le cadre légal qui s'applique quand un assistant lit vos documents.

09

IA souveraine et française : où vivent vos données

Le paysage souverain : où tournent les modèles, de la France à la Suisse.

10

Comment vous savez qu'il répond juste

Le cadre qui transforme la fiabilité de l'assistant en chiffre suivi dans le temps.

11

Ce que ça coûte vraiment

Les postes de coût réels, au-delà du prix d'un simple abonnement.

12

Pourquoi ça échoue

Les trois raisons réelles qui font échouer un projet, sans détour.

Une preuve, pas une promesse

Chez JSA Groupe, un assistant répond en quelques secondes sur 400 manuels constructeur et l'historique des tickets résolus, là où la recherche prenait dix à trente minutes. Aucun modèle américain : tout tourne sur une infrastructure française.

Voir un autre cas construit sur le même principe →

Ce que donne un assistant construit sur vos documents →

Voir où ça s'applique chez vous

Un audit de deux semaines suffit à savoir si le sujet vaut le coup dans votre entreprise.