Sous votre marque vos clients voient votre produit, pas nous

Il vous manque une fonction.
Pas une équipe IA.

On la construit, vous la branchez, vous la vendez.

Un composant autonome, construit pour votre produit, livré avec son mode d'emploi. Périmètre fixé au départ, prix fixé au départ.

Votre roadmap est arbitrée jusqu'à la fin du trimestre. Vos clients réclament une fonction que tout le monde annonce et que personne chez vous n'a le temps de construire. Recruter quelqu'un pour ça demande six mois et un budget annuel, alors que vous avez besoin d'une fonction, une fois, maintenant.

Nous construisons cette fonction en dehors de votre produit, et vos développeurs la branchent en quelques jours. Elle sort sous votre nom, dans votre interface, à votre prix.

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Le constat

Les trois chemins d'un éditeur de logiciel coûtent plus cher qu'ils n'en ont l'air.

Un éditeur qui doit sortir une fonction intelligente a le choix entre recruter, détourner son équipe, ou brancher un outil du marché. Les trois se paient, différemment.

Recruter. Six mois pour trouver quelqu'un, un salaire annuel qui court, et une compétence dont vous aurez surtout besoin pendant le premier trimestre. Le poste se justifie quand vous avez cinq fonctions à construire, pas une.
Détourner vos développeurs. Ce sont les meilleurs pour comprendre votre métier et les moins bien placés pour apprendre la mise en production d'un modèle en même temps qu'ils tiennent la roadmap. Le reste du plan glisse d'un trimestre.
Brancher un outil du marché. Ça marche vite et ça se voit : votre client reconnaît l'interface, comprend qu'il paie un intermédiaire, et se demande pourquoi il ne s'abonnerait pas directement.
Et le quatrième chemin, celui du prototype maison. Une semaine de démonstration réussie, puis six mois pour découvrir que la qualité ne tient pas sur les cas réels et que personne n'ose l'ouvrir à tous les clients.
La méthode

Comment ça se passe.

Trois temps. Le contrat d'interface est figé dès la fin du cadrage, ce qui laisse vos développeurs préparer le branchement pendant qu'on construit.

1.

Cadrage : deux semaines pour définir la fonction et son contrat.

Qu'est-ce qui entre, qu'est-ce qui sort, à quelle vitesse, et à partir de quoi on décidera que c'est bon. Nous travaillons sur un échantillon de vos données réelles, pas sur un exemple. À la sortie : le contrat d'interface, le jeu de cas de référence, le coût par appel et un devis fixe.

2.

Construction : quatre à huit semaines, en dehors de votre produit.

Nous construisons la brique de notre côté, vous continuez votre roadmap du vôtre. Vos développeurs ont le contrat d'interface dès le premier jour et un environnement de test dès la deuxième semaine, donc le branchement avance en parallèle plutôt qu'après.

3.

Mise en service : quelques jours côté vous, puis elle vit.

Vous branchez, vous ouvrez à un premier groupe de clients, vous regardez les chiffres. Ensuite vous exploitez la brique vous-même, ou vous nous la laissez en exploitation avec un compte-rendu mensuel. Le code vous est cédé dans les deux cas.

Le livrable

Ce que vous obtenez.

Quatre choses, dont une qui compte plus que les autres : de quoi savoir en permanence si la brique fait bien son travail.

A.

La brique, déployable et documentée.

Un composant autonome avec son interface de programmation, ses exemples d'appel dans votre langage, et de quoi le déployer sur votre infrastructure. Rien n'oblige à passer par nous pour le faire tourner.

B.

Le jeu de cas de référence qui dit si c'est bon.

Des entrées réelles et la sortie attendue, exécutables en une commande. Une dérive se voit sur un chiffre au lieu de se discuter à l'impression. Vos équipes l'enrichissent au fil des retours clients.

C.

Le coût par appel, connu avant de vendre.

Vous savez ce que vous coûte un client supplémentaire avant de le signer, ce qui vous permet de fixer votre prix de revente sans deviner. Un plafond est posé dans la brique pour qu'un mois de forte activité ne vous surprenne pas.

D.

Le code, cédé à la livraison.

Y compris quand vous nous laissez l'exploitation. Vous pouvez la reprendre en interne, la confier ailleurs ou la faire évoluer sans nous. C'est ce qui vous permet de la vendre sereinement à vos propres clients, parce que votre engagement envers eux ne dépend pas du nôtre envers vous.

Nos engagements

Ce que nous nous engageons à ne pas vous faire subir.

Quand vous revendez notre travail sous votre nom, votre réputation passe par nous. Voilà ce que ça nous impose.

Aucune apparition de notre nom devant vos clients. Ni dans l'interface, ni dans la documentation que vous leur donnez, ni dans le contrat que vous signez avec eux.
Aucun verrou technique. Le code vous est cédé, la brique tourne sur votre infrastructure si vous le décidez, et un autre prestataire peut la reprendre.
Aucune approche de vos clients par nous, ni pendant la mission, ni après. Ils sont à vous, y compris ceux dont nous apprenons le nom en travaillant.
Aucun périmètre qui glisse. Le contrat d'interface est figé à la fin du cadrage. Une demande nouvelle est chiffrée à part au lieu de décaler la livraison en silence.
Aucune fausse urgence pour décrocher la signature. Pas de créneau qui part, pas de remise valable jusqu'à demain. Le tarif tient et le calendrier s'aligne sur le vôtre.
Et le test qui compte. Si le cadrage montre qu'un composant existant du marché fait déjà l'affaire chez vous, nous vous le disons et nous arrêtons. Vous repartez avec le contrat d'interface, ce qu'on a mesuré sur vos données et le nom de ce qu'il faut regarder. Le dire à temps coûte moins cher à tout le monde que le découvrir à la mise en service.
Des produits dont nous avons construit la partie intelligente

Ce qu'on a déjà livré, et qui tourne sous un autre nom que le nôtre.

Cortex OS, le produit de Growth Angels, cabinet de conseil growth marketing à Valence.

Dimitri Munzer avait le produit, les écrans, la méthode et les clients pressentis. Ce qui manquait, c'était le moteur : la partie qui analyse et qui décide, celle que personne dans son équipe n'avait déjà mise en production.

Nous avons construit ce moteur. Il tourne aujourd'hui en production sous le nom de Cortex OS, et le produit se vend à des clients qui n'auraient pas pris une mission de conseil. C'est exactement le montage décrit sur cette page.

JSA Groupe, systèmes de contrôle et supervision pour l'énergie et l'industrie, à Voiron.

Leurs ingénieurs cherchent dans une documentation technique dense : spécifications d'automates, normes, manuels de supervision, procédures. Une recherche par mots-clés passe à côté dès que la question est formulée autrement que le document.

Nous avons construit la recherche qui répond sur cette documentation en citant sa source, pour que l'ingénieur vérifie d'où vient la réponse plutôt que de la croire. La même fonction se branche dans un produit vendu à des tiers.

Ce que ça donnerait pour un éditeur comme vous.

Votre logiciel métier stocke des dossiers, des échanges et des pièces jointes depuis des années. Vos clients demandent depuis un an de pouvoir poser une question en français plutôt que de remplir six filtres, et la fonction est repoussée à chaque arbitrage de roadmap.

La brique prend la question et le périmètre du client, elle rend la réponse et ses sources. Vos développeurs la branchent dans l'écran qui existe déjà. Vous ouvrez la fonction à vos clients au prochain trimestre au lieu de l'année prochaine, sous votre nom, à votre prix. Cas-type, à confronter au vôtre en visio.

Si votre situation ressemble à l'un de ces cas, parlons-en. Le premier appel sert à cadrer quelle fonction mérite d'être construite en premier, et à vérifier qu'un composant du marché ne fait pas déjà l'affaire.

Questions qu'on nous pose souvent

Les Q/R.

Combien coûte une brique ?

Cela dépend de la fonction et de la qualité exigée. Une extraction structurée sur des documents réguliers ne demande pas le même travail qu'une recherche qui doit répondre juste sur des dizaines de milliers de documents hétérogènes. Le périmètre est fixé au cadrage, le prix est fixé en même temps, et il ne bouge plus ensuite.

Quelle différence avec l'IA sur mesure développée chez nous ?

La brique est une fonction autonome, avec une entrée, une sortie et un contrat d'interface. Elle se branche sans que nous entrions dans votre code. L'IA sur mesure, à l'inverse, se développe à l'intérieur de votre produit, avec vos développeurs, quand la fonctionnalité touche vos écrans, vos droits et votre facturation. Et si le produit n'existe pas encore, la bonne page est le SaaS sur mesure.

Peut-on la revendre à nos clients sous notre marque ?

C'est exactement l'idée. Vos clients voient votre produit et votre nom. Nous n'apparaissons ni dans l'interface, ni dans la facture, ni dans le contrat que vous signez avec eux. Si vous êtes revendeur ou intégrateur plutôt qu'éditeur, le même montage fonctionne avec une marge de votre côté : c'est le programme partenaire.

Qui héberge la brique ?

Vous, si vous préférez : elle est livrée déployable sur votre infrastructure, en France ou en Suisse. Nous, si vous ne voulez pas vous en occuper, sur une instance dédiée à votre société. Le choix se prend au cadrage et reste réversible, la brique étant la même dans les deux cas.

Le code nous appartient-il ?

Oui. Le code de votre brique vous est cédé à la livraison, même quand vous nous en laissez l'exploitation. Vous pouvez la reprendre en interne, la confier à un autre prestataire ou la faire évoluer sans nous. Nous ne gardons aucun verrou technique.

Combien de temps entre la signature et la mise en service ?

Deux semaines de cadrage, puis quatre à huit semaines de construction. Le contrat d'interface est figé dès la fin du cadrage, donc vos développeurs peuvent préparer le branchement pendant que nous construisons, au lieu d'attendre la livraison.

Que se passe-t-il quand la qualité des réponses dérape ?

La brique est livrée avec son jeu de cas de référence : des entrées réelles et la sortie attendue, exécutables en une commande. Une dérive se voit sur un chiffre au lieu de se discuter à l'impression, et la correction se mesure de la même façon.

Et si nos volumes explosent ?

Le coût par appel est connu dès le cadrage et un plafond est posé dans la brique. Vous savez donc ce que coûte un client supplémentaire avant de le signer, ce qui vous permet de fixer votre propre prix de revente sans deviner.

Nous n'avons pas de développeur disponible pour le branchement.

Le branchement représente en général quelques jours de travail de votre côté, sur une interface documentée avec des exemples. Si personne n'est disponible, nous pouvons le faire, et cela se chiffre à part pour que vous voyiez ce que ça vaut.

Et si le cadrage conclut qu'il ne faut pas la construire ?

Nous nous arrêtons là. Le cadrage vous est facturé, vous repartez avec le contrat d'interface, ce qu'on a mesuré et nos recommandations. Un composant existant du marché fait parfois l'affaire, et le dire à temps vaut mieux que le découvrir après.

Si vous avez lu jusqu'ici, prenons 30 minutes.

30 minutes en visio. Vous nous décrivez votre produit, ce que vos clients réclament et à quel trimestre vous aimeriez le sortir. À la fin de l'appel, vous saurez quelle fonction mérite d'être construite en premier, ce qu'elle vaut, et si un composant du marché ne ferait pas déjà l'affaire chez vous.

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Alexandre Blanc, fondateur Techmind Gregory Mariani Fabrice Guillaume

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