Audit
Reprendre, réparer ou remplacer ? On regarde, on vous dit lequel.
Vous avez un outil qui tourne mal, un prestataire dont vous doutez, ou un logiciel dont personne ne sait plus comment il marche. Avant d'investir à nouveau, il vaut mieux savoir ce que vous avez réellement entre les mains.
Un rapport écrit, des recommandations classées par priorité, chacune chiffrée. Sans obligation de nous confier la suite.
Réponse sous 24 à 48 h ouvrées, par la personne qui fera l'audit.
Qu'est-ce que l'Audit ?
Un regard extérieur sur un outil que vous possédez déjà, pour décider en connaissance de cause.
La situation revient souvent. Un logiciel a été développé il y a trois ans par quelqu'un qui n'est plus là. Il tourne, mais personne n'ose y toucher. Ou bien un prestataire annonce six mois pour une évolution qui semble simple, et vous n'avez aucun moyen de savoir si c'est justifié. Ou encore vos équipes contournent l'outil par des fichiers parallèles, ce qui est le signe le plus fiable qu'il ne fait pas son travail.
Dans tous ces cas, la vraie question n'est pas technique: faut-il reprendre cet outil, le réparer, ou le remplacer? Y répondre à l'instinct coûte cher dans les deux sens. Reconstruire ce qui pouvait être sauvé gaspille un budget. S'acharner sur une base condamnée en gaspille davantage.
Nous regardons le code, la sécurité, les données et l'usage réel, puis nous tranchons par écrit. Chaque recommandation est chiffrée, pour que l'arbitrage vous appartienne vraiment. Et nous ne cherchons pas à démolir le travail de vos prédécesseurs: un code se juge avec ses contraintes, pas contre elles.
Ce que nous regardons
Quatre angles, retenus selon votre situation. Vous n'êtes pas obligé de prendre les quatre.
Le code
Lisibilité, dépendances, dette accumulée, capacité à évoluer sans tout casser. Ce qu'il en coûterait de reprendre plutôt que de refaire.
La sécurité
Accès, mots de passe, données exposées, composants obsolètes aux failles connues. Ce qui est réellement urgent et ce qui peut attendre.
Les données
Où elles sont, qui peut les lire, ce qui sort de l'entreprise et à quel titre. Les points sensibles au regard de vos obligations.
L'usage réel
Ce que vos équipes font vraiment avec l'outil, ce qu'elles contournent et pourquoi. Souvent l'angle le plus révélateur, et le plus négligé.
Les livrables
Ce que vous avez en main à la fin, quoi que vous décidiez ensuite.
Le constat
Ce que fait l'outil, comment il est bâti, ce qui tient et ce qui ne tient pas. En français, lisible par un dirigeant, pas seulement par un développeur.
Les recommandations priorisées
Classées par urgence et par gain: ce qui doit être traité maintenant, ce qui peut attendre six mois, ce qui ne vaut pas le coup d'être touché.
Les chiffrages
Chaque recommandation avec son coût et sa durée. C'est ce qui rend l'arbitrage possible plutôt que théorique.
La réponse à la question
Reprendre, réparer ou remplacer. Écrit noir sur blanc, avec ce qui nous a menés là. Y compris quand la réponse est « ne changez rien ».
Les avantages
Ce que vous gagnez à faire regarder avant d'engager un budget.
Vous arbitrez sur des chiffres
Reprendre ou refaire cesse d'être une intuition. Chaque option a son coût écrit, ce qui rend la décision défendable devant vos associés.
Un regard qui n'a rien à défendre
Ni le prestataire qui a écrit le code, ni celui qui espère le refaire entièrement. Nous concluons parfois qu'un correctif chez votre prestataire actuel suffit.
Les risques deviennent visibles
Un composant obsolète, un accès trop large, des données qui sortent sans qu'on le sache. Le genre de chose qu'on découvre d'habitude au pire moment.
Vous reprenez la main sur un outil orphelin
Quand celui qui l'a écrit n'est plus là, l'audit reconstitue ce qu'il fait et comment. Vos équipes cessent d'avoir peur d'y toucher.
Une durée courte et bornée
Quelques jours à deux semaines, prix fixe arrêté au devis. Vous n'engagez pas un chantier pour savoir si un chantier est nécessaire.
Le rapport est à vous
Y compris les chiffrages. Vous pouvez le confier à votre équipe ou à un autre prestataire. Nous n'avons pas d'intérêt à vous enfermer.
Le déroulement
Six étapes, de la première conversation à la restitution.
Échange de découverte
Quel outil, quel problème, quelle décision vous devez prendre. Trente minutes, offertes, avant tout chiffrage.
Devis et périmètre
Quels angles nous retenons, ce que nous devons pouvoir consulter, la durée et le prix fixe. Sous accord de confidentialité.
Accès et lancement
Code, environnements, documentation s'il en existe. Nous nous adaptons si tout ne peut pas nous être ouvert, et nous disons ce que ça limite.
Analyse
Lecture du code, examen des dépendances et des accès, revue des données. Sans interrompre votre production ni mobiliser vos équipes en continu.
Entretiens d'usage
Une heure avec deux ou trois personnes qui se servent vraiment de l'outil. C'est souvent là que le vrai problème apparaît.
Restitution
Le rapport écrit, puis une séance pour le passer en revue et répondre aux questions. Vous repartez en sachant quoi faire, pas avec un document de plus.
Nos engagements
- Prix fixe et durée arrêtés au devis, avant de commencer.
- Le rapport est à vous, chiffrages compris, sans obligation de nous confier la suite.
- Sous accord de confidentialité, sans aucun usage de ce que nous voyons en dehors de l'audit.
- Si la conclusion est « ne changez rien », nous l'écrivons, même quand ça nous fait perdre la mission.
Questions fréquentes
Quelle différence avec le Diagnostic ?
Le Diagnostic regarde votre entreprise avant de construire quoi que ce soit: où le temps se perd, ce qui mériterait un outil. L'Audit regarde un outil qui existe déjà et qui vous pose problème. L'un précède le projet, l'autre porte sur un produit livré.
Allez-vous démolir le travail du prestataire précédent ?
Non, et c'est une question de méthode autant que de correction. Un code jugé sans son contexte est toujours mauvais: nous cherchons d'abord sous quelles contraintes il a été écrit. Notre rapport dit ce qui tient, ce qui ne tient pas et ce que ça coûte de corriger. Pas qui a eu tort.
Peut-on vous confier un outil qu'on ne peut pas vous donner en entier ?
Oui. Nous travaillons sous accord de confidentialité, et l'audit peut porter sur un périmètre réduit: un module, une brique sensible, l'usage sans le code. Nous vous disons alors clairement ce que ce périmètre nous permet de conclure et ce qu'il ne permet pas.
L'audit débouche-t-il forcément sur une mission chez vous ?
Non. Le rapport est à vous, chiffrages compris. Vous pouvez le confier à votre équipe, à votre prestataire actuel ou à un autre. Il nous arrive de conclure qu'il ne faut rien changer, ou qu'un correctif chez votre prestataire actuel suffit.
Combien de temps ça prend ?
De quelques jours à deux semaines selon le périmètre et la taille de l'outil. Nous arrêtons la durée et le prix au devis, avant de commencer, et nous nous y tenons.
Un outil sur lequel vous avez un doute ?
Dites-nous ce qui vous gêne et quelle décision vous devez prendre. Nous vous disons ce qu'un audit couvrirait, combien de temps il prendrait et ce qu'il coûterait.
Nos autres offres
Chacune a son périmètre et ses livrables. Vous prenez celle qui correspond à votre situation, sans avoir à passer par les autres.
Diagnostic
Où vous en êtes, en 8 questions
Un score de maturité et une direction à creuser.
Cadrage
Ce qu'il faut construire, et pourquoi
Le tour d'horizon de l'entreprise, ou le dossier d'un projet précis.
Premier outil
Un test sur vos vraies données
Sur un périmètre restreint, pour lever le doute avant d'aller plus loin.
Construction
Votre produit livré sprint après sprint
Le code vous appartient à chaque étape, pas seulement à la fin.
Suivi
On fait vivre votre système
Réindexation, qualité des réponses, évolutions.
Audit
Un outil existe déjà, et vous doutez
On regarde s'il faut le reprendre, le réparer ou le remplacer. Vous êtes ici.
Formation
Vos équipes autonomes sur leurs dossiers
En présentiel ou à distance, sur vos propres cas.
Hébergement
Hébergé et supervisé en France ou en Suisse
Sans licence qui vous enferme.
