RAG documents techniques pour l'Industrie & Logistique

Un assistant IA qui connaît toute votre documentation technique: manuels, procédures, fiches de sécurité. Vos techniciens obtiennent la bonne information en quelques secondes au lieu de fouiller pendant des heures. Le savoir-faire de l'entreprise ne part plus avec les départs en retraite.

-80% temps de recherche

Le problème

Plus de 5 000 documents techniques dispersés dans des dossiers, classeurs et serveurs
Les techniciens perdent des heures à chercher la bonne procédure
Le savoir-faire se perd avec chaque départ en retraite
La formation des nouveaux arrivants prend des mois

La solution IA

Assistant IA formé sur TOUTE votre documentation: manuels, procédures, fiches techniques
Réponses instantanées en quelques secondes au lieu de plusieurs heures
Base de connaissances toujours à jour et accessible
Réponses sourcées avec référence au document d'origine

Gains mesurés en production

-80% Temps de recherche

+40% Productivité techniciens

0 Connaissance perdue

Accéléré Onboarding nouveaux arrivants

Comment ça marche

Inventaire & numérisation

On recense toute votre documentation existante: manuels, procédures, fiches de sécurité, plans. Numérisation OCR des documents papier si nécessaire.

Pipeline RAG

Mise en place de l'architecture RAG: indexation, découpage intelligent, vectorisation (embedding). Chaque réponse est traçable jusqu'au document source.

Déploiement multi-support

L'assistant est accessible sur mobile (tablette atelier) et desktop. Interface intuitive adaptée aux techniciens, pas besoin de formation complexe.

Mise à jour continue

Intégration automatique des nouveaux documents. Boucle de feedback pour améliorer les réponses en continu grâce aux retours terrain.

"Nos techniciens trouvent les procédures en 30 secondes au lieu de 45 minutes. Le plus impressionnant, c'est l'impact sur la conformité: plus personne ne travaille avec une version obsolète d'un protocole. Et les nouveaux sont opérationnels en deux semaines au lieu de trois mois."

Nathalie G., Responsable Méthodes Industrie pharmaceutique, 450 collaborateurs

Questions fréquentes

Quels formats de documents sont supportés ?

PDF, Word, Excel, documents scannés via OCR, et même les dessins CAO. On prend en charge tous les formats courants de la documentation industrielle, y compris les schémas techniques et les plans d'installation.

L'assistant gère-t-il le multilingue ?

Oui. L'assistant traite nativement la documentation technique en français, anglais et allemand. Un technicien peut poser sa question en français et obtenir une réponse issue d'un manuel rédigé en anglais, avec traduction automatique.

Ça fonctionne hors connexion sur le terrain ?

Oui. L'application mobile fonctionne en mode hors ligne sur le terrain et dans les ateliers. Les données sont synchronisées dès que la connexion est rétablie. Idéal pour les interventions en zone blanche ou en salle propre.

Qu'en est-il de la sécurité des données ?

Option de déploiement on-premise disponible. Contrôle d'accès par rôle (RBAC): chaque utilisateur ne voit que la documentation à laquelle il a droit. Piste d'audit complète de toutes les consultations. Conforme aux exigences industrielles les plus strictes.